Berapa kali Anda mendarat di situs jaringan dan tekan tombol Retour browser Anda segera? Apakah pengunjung melakukannya ketika mereka mendarat di halaman web Anda juga? Jika rasio pentalan pada Anda situs jaringan meningkat dan tingkat konversi menurun, saatnya bagi Anda untuk mengetahui alasan mengapa pengunjung tidak menyukaimu situs jaringan.
Jadi mengapa tepatnya pengunjung bisakah mereka meninggalkan situs web Anda? Anda tidak memiliki benar-benar tidak perlu mencari jauh-jauh untuk menemukan alasannya. Anda mungkin tahu banyak tentang mereka, tetapi berikut adalah daftar singkat dari yang paling penting.

1. Situs Anda terlalu lambat

Kecepatan memuat situs web adalah masalah besar di internet. Tidak ada pengunjung yang mau menunggu beranda Anda dimuat. Faktanya, Anda bisa memberinya angka – dua detik. Ini adalah waktu sebagian besar pengunjung menunggu halaman dimuat. Bahkan penundaan satu detik pun dapat mengakibatkan penurunan konversi sebesar 7%. Bagi Amazon, penundaan satu detik berarti kerugian tahunan sebesar $1,6 miliar.

522.jpg

 

Tetapi tidak ada alasan untuk menjadi seperti itu, karena ada banyak hal yang dapat Anda lakukan mempercepat WordPress Anda . Memiliki sedikit saja dari mereka dapat membantu Anda meningkatkan kecepatan situs web Anda.

2. terlalu banyak munculan

Ya, kita semua tahu pop-up bagus untuk konversi, dan saya tidak mengatakan Anda harus mengambil semuanya di situs Anda. Tidak sama sekali - Anda hanya menggunakannya dengan bijak. Jika tidak, pengunjung Anda mungkin pergi begitu saja, mungkin ke situs pesaing.

Sekarang, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan gunakan munculan tanpa merusak SEO situs Anda . Untuk memulai, Anda bisa,

  • Libatkan pemain dengan konten Anda untuk sementara waktu sebelum muncul jendela pop-up
  • Selalu beri mereka opsi yang mudah ditemukan untuk menolak jendela pop-up
  • Sembunyikan munculan pengunjung yang kembali

398768-137-PCVMGG

Faktanya, Google tidak menerima pop-up yang mengganggu pengunjung situs Anda, seperti iklan melekat yang besar. Munculan maksud keluar tidak terlalu mengganggu bagi pembaca, dan jika Anda harus menggunakan munculan, Anda harus benar-benar mempertimbangkan untuk menggunakannya.

3. Situs web Anda tidak sesuai untuk perangkat seluler

Jumlah orang yang mengakses Internet dari ponsel telah melebihi jumlah pengguna desktop . Jadi, bukankah sudah waktunya Anda merancang beberapa situs web yang cocok untuk dilihat di ponsel?

Agar pengguna mendapatkan pengalaman yang baik dari situs Anda di seluler, Anda perlu memastikan bahwa mereka tidak perlu mencubit atau memperbesar / memperkecil untuk tampilan yang lebih baik. CTA dan tombol harus mudah ditemukan, tanpa ditempatkan terlalu dekat satu sama lain. Ada banyak hal lain yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan situs web Anda agar terlihat bagus dan berkinerja baik di perangkat seluler. Dan setelah melakukan semua perubahan, Anda bisa periksa apakah situs Anda kompatibel dengan perangkat seluler.

339828-PAD1IF-994.jpg

Belum lagi itu Google tidak akan mengirim pengguna seluler mana pun jika menurut Anda situs web Anda tidak ramah seluler. Itu berarti lebih dari separuh pengguna internet, jadi Anda akan rugi jika situs Anda tidak ramah seluler.

Selain itu, Google sedang bergerak menuju a indeks seluler pertama. Artinya, dalam penelusuran apa pun yang diluncurkan di perangkat seluler, Google akan melihat halaman seluler Anda sebelum versi desktop.

Mungkin juga bijaksana untuk menggunakan pendekatan seluler untuk merancang situs web Anda, jika Anda tahu bahwa sebagian besar pengunjung Anda mengakses situs web Anda dari ponsel.

4. Audio / video autoloading

Tentu saja, kita semua suka mendengarkan musik, tetapi ada waktu dan tempat untuk semuanya. Seberapa sering Anda membuka situs web hanya untuk disambut secara tidak terduga dengan musik? Di tempat umum, ini bisa sangat mengganggu. Bahkan sebaliknya, itu bisa mengalihkan Anda dari tugas yang ada.

Yang bisa lebih buruk adalah jika Anda memiliki sejumlah tab yang terbuka dan tidak dapat mengidentifikasi tab mana yang memutar audio. Dan percayalah, lebih mudah bagi pengunjung Anda untuk mencapai tombol Kembali atau Tutup daripada menemukan tombol Bisukan. Ini adalah pengunjung lain yang hilang dari Anda.

Selain itu, iklan dibaca secara tak terduga dapat diblokir oleh pemblokir iklan bawaan Chrome .

5. Desain web Anda lebih menarik daripada fungsional

Tujuan utama dari situs web mana pun harus menyajikan konten dengan cara yang menyenangkan. Pada saat yang sama, pengguna harus dapat berinteraksi secara intuitif, tanpa terganggu oleh banyak trik, seperti GIF dan animasi.

Situs yang menarik dan sulit digunakan mungkin menarik pengunjung pertama kali, tetapi ketika mereka menemukan bahwa tidak ada yang berfungsi sebagaimana mestinya di situs Anda, mereka pasti tidak akan kembali.

Saat mendesain situs web Anda, ada baiknya untuk:

  • Tetap up-to-date dengan tren modern di internet
  • Konsisten dalam desain seluruh situs web, tanpa mengejutkan setiap halaman
  • Perhatikan font (abaikan keinginan untuk menambahkan banyak font), warna, spasi, dan tata letak
  • Buat blok teks kecil, halaman penuh sesak dengan banyak teks adalah cara yang aman untuk mengirim pengunjung
  • Gunakan kursor hanya bila relevan dan simpan iklan dalam jumlah yang wajar

Iklan yang terbuka di situs web iklan ketika pengguna mengklik "X" untuk menyingkirkannya tentu saja merupakan masalah besar. Ini sama saja dengan menipu pengunjung dan dia tidak akan menghargainya.

Sebaliknya, Anda harus mencoba menambahkan fitur yang mudah digunakan seperti "Kembali ke Atas" pada halaman yang panjang atau opsi "Pencarian" yang berguna.

6. Gambar Anda membosankan

Jika Anda telah menjalankan situs web dalam waktu yang lama, ketahuilah bahwa gambar adalah bagian penting dari situs web yang bagus. Jadi, mengapa tidak menemukan gambar yang sesuai, unik dan menarik untuk situs Anda? Gambar stok tidak selalu benar, terutama jika Anda memilih gambar pertama yang sesuai dengan yang Anda temukan. Kemungkinan ada banyak situs web lain yang menggunakannya, dan itu tidak akan membuat situs web Anda harus dimiliki oleh pengguna internet.

Kami membuat daftar tempat di mana Anda dapat menemukan foto terbaik dari situs Anda, tetapi Anda dapat melangkah lebih jauh dan membuat foto Anda sendiri. Gunakan foto orang-orang nyata di sekitar Anda atau buat gambar Anda sendiri. Selain itu, jika Anda adalah pelanggan yang membayar di situs web yang menyimpan gambar, Anda mungkin menemukan gambar yang kurang umum di internet.

7. Konten tidak dioptimalkan

Situs web hanyalah platform untuk konten yang dikandungnya. Orang-orang datang ke situs web Anda untuk tujuan utama mengonsumsi konten Anda. Jadi informasi yang Anda miliki di sana harus unik, berguna, dan disajikan dengan cara percakapan.

Secara konkret, ini dapat berarti:

  • Tidak ada konten duplikat. Ini dihukum oleh Google, jadi penting agar konten Anda tidak diulang baik di situs Anda maupun di internet.
  • Demikian juga dengan isian Kata kunci juga disukai oleh Google.
  • Judul dan subtitle Anda menarik perhatian pembaca dan membuat mereka lebih banyak membaca. Saat Anda menulis berita utama yang menarik, pastikan kecocokannya.
  • Halaman "Tentang" yang dirancang dengan baik memberikan konteks pada konten dan membuatnya lebih dapat diandalkan bagi pengunjung

Selain itu, informasi yang sesuai di situs web harus disertakan dan, jika penting, ditampilkan di tempat yang sesuai. Misalnya, di situs eCommerce, saya ingin mengetahui biayanya sebelum saya menambahkannya ke keranjang. Atau, jika pengiriman gratis tersedia sebelum Anda melakukan pembayaran. Alangkah baiknya jika Anda tidak meminta informasi yang tidak perlu seperti lokasi atau usia pengunjung. Maksud saya, masuk akal bagi Google Maps atau situs e-niaga untuk menanyakan pertanyaan ini, tetapi banyak situs web lain tidak.

Banyak pembaca merasa menjengkelkan ketika situs web meminta mereka untuk mematikan pemblokir iklan. Tentu saja, mudah untuk melihat mengapa mereka melakukan ini. Namun dalam banyak kasus, pengguna dapat dengan mudah menemukan apa yang mereka cari di situs pesaing tanpa mematikan pemblokir iklan.

8. Navigasi di situs hilang

Apakah situs web Anda sulit dinavigasi? Apakah pengunjung bertanya-tanya tombol mana yang harus diklik setelah membuka situs web Anda? Ada pengunjung lain, mungkin tidak akan pernah kembali.

Menavigasi situs web harus intuitif, sehingga memudahkan pengunjung untuk menemukan konten yang mereka cari di situs web Anda. WordPress memiliki sejumlah opsi untuk membantu Anda bernavigasi dengan baik. Secara keseluruhan, masuk akal untuk tetap menggunakan metode penelusuran yang telah dicoba dan benar yang diketahui sebagian besar pengguna internet. Ingat juga bahwa fungsi pencarian selalu dihargai oleh pengunjung.

Anda juga harus memastikan bahwa semua tautan (internal dan eksternal) berfungsi dengan baik.

9. Situs Anda tidak aman

Apakah Anda melihat "https" di awal URL di halaman ini? Ini berarti BlogPasCher telah memperoleh sertifikat SSL dan semua komunikasi antara browser Anda dan situs web ini dienkripsi. Ini menyulitkan orang lain untuk mendengarkan atau memanipulasinya. Ini memberi pengguna kepercayaan diri untuk berinteraksi dengan situs Anda, terutama jika situs tersebut mengumpulkan informasi pribadi yang sensitif atau menerima pembayaran secara online. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang ini di kami Panduan HTTPS sebelumnya.

Selain itu, situs web Anda mungkin diberi label "tidak aman" jika tidak memiliki sertifikat SSL. Sekarang, dengan Let's Encrypt , menambahkan sertifikasi keamanan ke situs web Anda cukup sederhana.

10. Apa yang terjadi di paro atas pada beranda Anda?

Ada baiknya juga untuk menempatkan detail terpenting situs web Anda segera terlihat oleh pengunjung saat mereka mendarat di beranda Anda. Nama situs web Anda, tagline yang menunjukkan isinya, dan menu yang menyediakan akses ke konten situs web harus dapat dilihat oleh pengunjung yang mengakses beranda Anda, tanpa harus menggulir. Dengan cara ini Anda berguna dan pengunjung segera tahu apa itu.

Gunakan menu hamburger hanya jika Anda benar-benar harus. Mereka masuk akal di seluler, tetapi tidak terlalu masuk akal di desktop. Beberapa pembaca mungkin bingung, bertanya-tanya apa yang harus diklik selanjutnya.

Untuk meringkas

Situs web Anda berfungsi untuk Anda bahkan saat Anda tidur. Sedikit pemahaman tentang preferensi audiens dan bagaimana kesesuaiannya akan membuat pengunjung lebih terlibat dengan situs web Anda dan membuat mereka tidak terburu-buru. Anda memiliki waktu kurang dari dua detik untuk membuat kesan pertama yang hebat, dan Anda harus melakukan segala kemungkinan untuk memenuhi harapan pengguna.