Jika Anda telah memulai bisnis online dan mulai menerima klien, Anda dapat dengan cepat kewalahan dengan proyek dan tidak selalu mudah bagi Anda untuk mengetahui mana yang harus diterima, terutama karena beberapa proyek akan menjadi kesepakatan yang buruk bagi Anda. . Jadi, bagaimana Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi proyek yang tidak akan menguntungkan Anda?
Untuk menjawabnya, Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan yang tepat. Lebih tepatnya:
- Apa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan?
- Apakah Anda dapat mengirimkannya?
- Apakah pengiriman akan bermanfaat bagi bisnis Anda dalam jangka panjang?
Meskipun penting bagi Anda untuk selalu menemukan cara baru untuk mengembangkan bisnis dan pelanggan Anda, mengorbankan integritas Anda atau kualitas pekerjaan yang dihasilkan tidak pernah menjadi solusi yang tepat. Dan itu berarti mampu mengidentifikasi proyek mana yang layak untuk dikatakan 'tidak'.
Berikut adalah kuesioner yang dapat Anda tanyakan ketika Anda menerima permintaan baru yang Anda tidak yakin kegunaannya blog Anda:
1. Bicaralah dengan insting Anda
Jika Anda telah menghabiskan cukup waktu dengan orang lain, naluri Anda seharusnya cukup baik untuk memberi tahu Anda ketika ada sesuatu yang salah. Tanyakan pada diri Anda mengapa Anda merasa ragu-ragu tentang proyek ini:
- Apakah proyek mengharuskan Anda melewati batas etika atau moral?
- Apakah tingkat gaji yang disarankan tidak relevan? Apakah itu terlalu tinggi atau terlalu rendah? (Jika itu untuk tujuan yang baik, Anda mungkin bersedia untuk menjaga gaji rendah (atau tidak).)
- Apakah pelanggan terlalu ngotot / tidak waras / samar-samar?
- Apakah Anda benar-benar asing dengan ceruk atau industri ini?
- Apakah Anda merasa tingkat keahlian Anda akan sangat menghambat keberhasilan proyek?
- Apakah ini pekerjaan kelima berturut-turut yang harus Anda ambil karena klien terus merujuk Anda ke teman mereka (yang bagus) tetapi Anda tidak suka pekerjaan semacam itu atau Anda mulai merasa dieksploitasi ( mana yang tidak bagus)?
Ada sejumlah alasan mengapa usus Anda mungkin mengatakan 'tidak'. Dengarkan sebelum melanjutkan proyek. Itu mungkin tidak cukup untuk mengesampingkan sepenuhnya - terutama jika Anda membutuhkan uang - tetapi itu harus diperhitungkan, terutama jika alasannya bersifat etis.
2. Abaikan pelanggan
Seperti yang Anda ketahui, berkomunikasi dengan pelanggan tidak selalu mudah. Klien tidak memahami desain atau pengembangan web, yang berarti kemungkinan akan ada kurangnya komunikasi antara Anda berdua. Anda bahkan dapat mendengar mereka membuang jargon teknis yang tidak masuk akal atau disalahgunakan..
Sekarang, saya tidak mengatakan Anda harus mengabaikan klien. Namun, sebelum Anda menandatangani garis putus-putus dan setuju untuk mengambil sebuah proyek, saya pikir Anda dapat mengabaikan apa yang dikatakan klien Anda (maksud saya kata-kata yang keluar dari mulut mereka). Sebaliknya, luangkan waktu sejenak untuk melihat apakah Anda dapat menggali apa yang mereka miliki ingin vraiment mengerikan :
- Apakah ada proyek serupa yang bisa Anda dapatkan dari inspirasi?
- Apakah proyek mereka memerlukan penyimpangan dari alur kerja atau alat Anda?
- Apakah ada bagian dari permintaan ini yang saat ini tidak dapat Anda tangani?
- Jika demikian, apakah ini sesuatu yang ingin Anda pelajari? Jika tidak, apakah Anda punya waktu untuk mencari ahli untuk melakukan outsourcing?
- Apakah ada perbedaan dalam komitmen waktu untuk proyek seperti ini dengan proyek standar?
- Apakah Anda mengetahui adanya komplikasi yang mungkin timbul dengan proyek semacam ini?
- Jika mereka telah mengusulkan anggaran untuk proyek tersebut, apakah mereka akan cukup menutupi biaya Anda?
Selama fase inilah Anda harus dapat menguraikan apa yang sebenarnya melibatkan proyek.
3. Periksa kemampuan Anda
Begini, saya tahu ketika Anda ditanyai peluang bisnis baru, naluri pertama Anda mungkin akan mengatakan "seberapa tinggi?" Daripada menanyakan semua pertanyaan ini. Tetapi bagaimana jika keterampilan Anda saat ini tidak mampu melangkah sejauh itu? Bagaimana jika meluangkan waktu untuk mempelajari keterampilan ini akan menghabiskan anggaran Anda dan mengubah pekerjaan menjadi gagal total? Atau bagaimana jika meluangkan waktu untuk mempelajari keterampilan ini membuat Anda rugi total?
Sebelum dengan antusias mengatakan "ya" untuk proyek baru, periksa dulu apakah Anda mampu. Anda dapat melihat bahwa proyek tersebut tidak sepadan.
- Dimana bisnis anda sekarang Apakah ini bisnis yang tepat?
- Apakah Anda kehabisan sampel portofolio dan membutuhkan jenis proyek ini agar bisnis Anda diperhatikan?
- Apakah permintaan ini benar-benar di luar ruang lingkup apa yang Anda lakukan dan bukan sesuatu yang ingin Anda kaitkan?
- Apa yang perlu Anda pelajari untuk menerima permintaan? Apakah Anda punya waktu untuk mempelajarinya atau Anda harus mengikuti pembentukan di tempat kerja (yang tidak ideal)?
- Apakah Anda akan memperoleh keterampilan yang berharga dengan melakukan pekerjaan sebesar ini yang kemudian dapat Anda gunakan untuk proyek lain?
- Apakah Anda percaya bahwa Anda dapat memberikan secara efisien apa yang diinginkan pelanggan tanpa secara negatif memengaruhi pelanggan Anda yang lain?
Itu masalah. Tentunya, Anda membutuhkan uang untuk mendukung bisnis Anda. Selain itu, Anda perlu mempelajari keterampilan baru dan tetap mengikuti tren baru jika ingin bisnis Anda tetap relevan dan menarik bagi pelanggan baru. Namun, jangan pernah lupa bahwa ada konsekuensi potensial yang harus dihadapi ketika mengambil proyek yang tidak cocok untuk Anda.
4. Perhatikan baik-baik pelanggan
Beberapa proyek bisa berbahaya bagi bisnis Anda karena sejumlah alasan. Situs web yang di bawah keahlian Anda dapat terlihat buruk bagi Anda dan merusak kemampuan Anda. Situs web di luar keahlian Anda dapat berdampak buruk pada Anda jika Anda tidak menjalankan fungsi atau fungsi yang diminta dengan benar.
Tetapi proyek-proyek ini juga dapat merugikan bisnis Anda jika Anda bekerja dengan klien yang salah. Setelah Anda selesai mencari tahu apa yang sebenarnya mereka minta dan jika Anda dapat memberikannya kepada mereka, inilah saatnya untuk melihat lebih dekat pada pelanggan itu sendiri:
- Apa yang dikatakan pengembang web lain tentang mereka? (Lihat testimonial dan referensi mereka di LinkedIn.)
- Apa yang mantan karyawan katakan tentang mereka? (Lihat Glassdoor untuk review.)
- Apakah bisnis mereka sah atau memang demikian Google menceritakan kisah yang berbeda padamu? (Cari nama dan nama perusahaan mereka bersama dengan kata "penipuan" dan "penipuan".)
- Apa yang dikatakan kepribadian media sosial mereka kepada Anda? Apakah mereka mudah, berpikiran terbuka dan berpikiran maju? Atau apakah mereka tampak tangguh dan sulit?
- Apakah kepribadian mereka cocok dengan Anda atau apakah mereka tampak terlalu menuntut, kritis, atau pesimis?
Seorang pelanggan yang memiliki catatan buruk langsung mendapat peringatan. Klien yang secara umum telah menunjukkan kurangnya rasa hormat untuk Anda atau pekerjaan yang Anda lakukan adalah klien yang harus Anda hindari. Perhatikan tanda-tanda ini sebelum memutuskan apakah suatu proyek layak dilakukan.
Sekian untuk proyek ini. Jangan ragu untuk membagikan tutorial ini dengan teman-teman Anda.
