Loncat ke Konten Utama

tren eCommerce 5 yang akan menjadi penting dalam 2017

Divi: tema WordPress termudah untuk digunakan

Divi: Tema WordPress terbaik sepanjang masa!

lebih 600.000 unduhan, Divi adalah tema WordPress paling populer di dunia. Sudah lengkap, mudah digunakan dan dilengkapi dengan lebih dari 62 template gratis. [Direkomendasikan]

Mengingat bahwa belanja online tidak menunjukkan tanda-tanda melambat, wajar untuk menganggap bahwa 2017 akan menjadi tahun yang hebat bagi eCommerce bagi perusahaan yang ingin meningkatkan penjualan. Bagaimana melakukan ini agar menjadi sukses, mereka dapat beradaptasi dengan tren dan memanfaatkannya.

Sebagai pengembang, Anda memahami bahwa kunci keberhasilan jangka panjang sebuah situs web terletak pada kemampuannya untuk beradaptasi dengan tren (bahkan sebelum mereka menjadi berita). Tetapi sebagai pengembang, bagaimana Anda tahu tren e-niaga mana yang paling penting bagi penjual daring dan akan memiliki pengaruh terbesar pada kesuksesan situs web mereka?

Panduan berikut ini akan memecah tren perdagangan yang harus dilakukan di 2017 dan kami akan memberi tahu Anda bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk membangun toko online yang lebih baik.

Tren ecommerce untuk diikuti dengan cermat

Menurut penelitian yang dilakukan oleh BigCommerce, 80% orang di Amerika Serikat berbelanja online setidaknya sebulan sekali. Sementara untuk mayoritas pembeli di pasar online besar seperti Amazon, sekitar 30 hingga 40% juga melakukan pembelian di toko web, toko independen dan khusus untuk kategori "e-trader".

Karena pembeli menghabiskan lebih banyak waktu untuk mencari penawaran, merek, dan pengalaman online terbaik, ini adalah kesempatan Anda untuk membantu pelanggan mendapatkan lebih banyak pangsa pasar dengan mengoptimalkan situs mereka dengan sesuai.

Mulailah dengan melihat situs web utama pasar. Ketika mereka membangun cara baru yang revolusioner untuk mencapai sesuatu, biasanya itu adalah trik yang Anda cari untuk ditambahkan ke produk Anda.

Misalnya, dengan Amazon Prime, layanan ini menawarkan pengiriman pada hari yang sama di wilayah metropolitan utama. Dengan menetapkan harapan yang lebih tinggi untuk pengiriman yang lebih cepat, Amazon telah memengaruhi pelanggan yang menunggu untuk menerima pembelian mereka secara online. Contoh lain dari merek populer yang memengaruhi ekspektasi konsumen adalah Zappos, toko online yang baru-baru ini membuat rekor dengan jam panggilan layanan pelanggan 11 hampir.

Sekarang, saya tidak mengatakan bahwa setiap toko online harus menawarkan pengiriman hari yang sama atau mengorbankan jam untuk satu pelanggan, tetapi ada banyak hal yang dapat dipelajari dari contoh-contoh ini. Dengan kata lain, Anda benar-benar harus masuk ke pikiran audiens Anda dan menggunakan pengetahuan itu untuk memberikan pengalaman yang lebih baik.

Seperti yang Anda duga, WordPress memungkinkan pengembang untuk melakukan hal itu: mempelajari apa yang diinginkan pengunjung Anda dan kemudian menerapkannya. Jika Anda siap untuk melakukannya, mari kita lihat cara memanfaatkan tren e-niaga tahun ini untuk toko online Anda.

#1. Desain Responsif - Ponsel Pertama

Jika Anda memiliki situs e-commerce yang responsif, apakah itu berarti semuanya sempurna? Tidak juga. Ide desain responsif ini seharusnya berarti melampaui sekadar menemukan dan menggunakan tema WordPress responsif.

Apakah Anda mencari tema dan plugin WordPress terbaik?

Unduh plugin terbaik dan tema WordPress di Envato dan buat situs web Anda dengan mudah. Sudah lebih dari 49.720.000 unduhan. [EKSKLUSIF]

"Seluler Pertama" menyiratkan bahwa strategi Anda pada dasarnya berkisar pada pengalaman pengguna seluler. Bahkan jika statistik situs Anda menunjukkan bahwa lebih banyak pembelian dilakukan melalui desktop atau di toko, jangan tertipu. Ponsel memainkan peran besar dalam penelitian dan akhirnya dalam konversi.

Larutan:

Berinvestasilah dalam tema responsif berkualitas tinggi yang didukung dengan baik dan diperbarui secara teratur oleh pengembang.

Periksa kinerja situs seluler Anda.

Tambahkan peta Google ke situs dan pastikan bahwa alamat perusahaan ditambahkan ke "Google Bisnisku" untuk mengoptimalkan pencarian lokal.

# 2. perdagangan percakapan

"Perdagangan Percakapan" adalah frasa yang baru-baru ini memasuki leksikon bisnis dan ini adalah salah satu yang harus diperhatikan oleh pedagang dan pemilik bisnis dengan sangat hormat.

Sementara notifikasi push seluler bukanlah konsep baru, fungsionalitas yang menjadi hampir standar untuk semua orang. Ini sangat penting bagi perusahaan e-commerce yang mendapatkan manfaat dari mengirim pemberitahuan kepada pelanggan mereka. Notifikasi untuk:

  • Keranjang yang ditinggalkan.
  • Pembelian selesai.
  • Sebuah pengiriman dalam perjalanan.
  • Penjualan khusus sehari.
  • Dan banyak lagi.

Larutan:

Sejujurnya, tidak ada banyak plugin WordPress yang dapat menyelesaikan tugas ini. Plugin WooCommerce SendinBlue adalah nilai terbaik yang kami temukan, tetapi masih terlalu dini untuk mengatakan betapa mudahnya menggunakannya atau bahkan seberapa efektifnya dalam mengirimkan pemberitahuan tepat waktu kepada pengunjung Anda dari situs WordPress Anda.

Buat Toko Online Anda dengan mudah

Unduh WooCommerce gratis, plugin e-commerce terbaik untuk menjual produk fisik dan digital Anda di WordPress. [GRATIS]

# 3. Konten pemasaran

Perusahaan e-commerce mungkin berada dalam bisnis penjualan barang dagangan, tetapi produk, barang atau layanan ini mungkin tidak menjadi undian awal bagi konsumen (terutama jika situs ini bersaing langsung dengan pengecer besar).

Menurut crowdtap, orang mempercayai konten buatan pengguna, diperkirakan 50% lebih banyak daripada jenis media lainnya. Jadi, jika pelanggan Anda ingin menarik lalu lintas dari kompetisi, membuat konten dapat menjadi cara untuk mendapatkan keuntungan dari mereka.

Larutan:

Jika pelanggan Anda perlu tahu cara membuat konten di WordPress, biarkan mereka membaca tutorial pemasaran kami.

#4. komitmen sosial

Konvergensi antara media sosial dan situs web berkembang setiap hari. Meskipun para pemasar akan mengatakan bahwa bisnis harus tetap memperhatikan isu-isu sosial dan membangun kehadiran dalam saluran-saluran ini, adalah tugas pengembang untuk mendukung upaya-upaya tersebut menggunakan WordPress.

Pikirkan pemasaran pelanggan Anda sebagai peta kota yang terencana; semua jalan sejajar atau tegak lurus satu sama lain. Ketika Anda perlu memotong satu rute ke yang lain, jalur koneksi harus mudah ditemukan dan tanpa rintangan. Situs WordPress harus bekerja dengan cara yang sama. Harus ada tombol, tautan, munculan, dan bahkan umpan sosial yang mengarah ke jejaring sosial, dan garis-garisnya tidak boleh buram.

Larutan:

Sebagai pengembang, ini berarti Anda tidak boleh melupakan integrasi sosial. Baik pelanggan Anda secara ketat mempromosikan promosi produk mereka dan jika mereka memutuskan untuk menyelidiki konten atau strategi pemasaran lainnya, mereka akan membutuhkan kehadiran sosial yang kuat yang tertanam di situs web mereka. Anda dapat membantu mereka dengan:

  • Promosi konten di jejaring sosial.
  • Membuat tombol berbagi sosial.
  • Menambahkan tombol "Pin It" untuk semua gambar produk.
  • Integrasi di Instagram, YouTube, atau umpan sosial lainnya untuk menampilkan foto nyata atau video produk.

#5. kepercayaan Produsen

Pengecer mulai memperhatikan perubahan dalam cara pelanggan mengembangkan kepercayaan pada suatu merek. Menurut sebuah penelitian, "55% konsumen mempercayai foto pelanggan lebih dari foto merek yang dibuat." Penelitian lain telah mencatat bahwa semakin banyak ketergantungan konsumen pada ulasan online dan peringkat pelanggan akan dapat mengetahui apakah mereka dapat mempercayai merek atau produk.

Apa artinya ini bagi bisnis e-commerce? Yah, itu mungkin tidak cukup untuk mengklaim memiliki produk "terbaik". Pelanggan ingin memiliki bukti yang dapat mereka percayai. Dengan kata lain, mereka menginginkan bukti sosial.

Buat blog Anda dengan mudah dengan SiteGround

SiteGround memungkinkan Anda membuat blog WordPress hanya dengan beberapa klik. Nama domain gratis, hosting aman, SSL, transfer, dan banyak lagi ... [Direkomendasikan]

Larutan:

Berikut ini beberapa cara untuk mengurangi keraguan konsumen dan mendapatkan kepercayaan mereka dengan situs WordPress Anda:

  • Tambahkan testimonial pelanggan.
  • Buat logo korsel untuk menyoroti pelanggan, mitra, dll.
  • Buat pajangan tanda kepercayaan.
  • Link ke halaman Yelp perusahaan Anda.
  • Dorong pengunjung untuk mengevaluasi produk Anda.

Itu semua yang perlu Anda ikuti tahun ini, jika Anda memiliki pendapat, jangan ragu untuk membaginya dengan kami.

Tinggalkan komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi yang tidak diinginkan. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana data komentar Anda digunakan.

Tema WordPress Keren yang saya temukan
Dan ada lebih banyak tema dan model 50 000 untuk dipilih!

Kembali ke atas
3 saham
saham1
menciak
Register2
Ada apa