Ada beberapa hal yang memuaskan seperti melihat daftar email Anda bertambah. Setidaknya, sampai Anda menyadari persentase pengguna yang berhenti membuka email Anda. Itu terjadi pada semua orang, tetapi itu tidak membuatnya kurang menjengkelkan.

Beruntung bagi kami, pelanggan email "mati" dapat dihidupkan kembali dengan sedikit kerja. Ada banyak cara untuk melibatkan kembali pelanggan email, dan dalam artikel ini, kita akan menjelajahi beberapa metode untuk melibatkan kembali minat mereka. Mari kita mulai dengan yang paling sederhana.

1 - Fokus pada konten yang relevan

Orang dapat menikmati membeli barang, tetapi mereka tidak suka merasakan tekanan untuk melakukan pembelian. Pepatah yang sama berlaku untuk milis. Anda harus melakukan lebih dari fokus pada promosi produk dan layanan Anda.

Email dan buletin

Bisa dibilang, tujuan utama di balik milis adalah membangun daftar pelanggan untuk mengubahnya. Namun, itu tidak berarti bahwa cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan terus memberikan penawaran baru untuk mereka. Meskipun pendekatan ini mungkin memberi Anda imbalan dengan konversi jangka pendek, itu juga akan meningkatkan pengurangan tarif terbuka.

Pada akhirnya, apa yang menghalangi pengguna untuk berinteraksi dengan Anda isi, itu adalah banyaknya tawaran yang menggiurkan. Untuk memulai, tanyakan pada diri Anda: Apakah email saya membantu pelanggan memecahkan masalah, atau memberikan informasi yang mereka butuhkan? Jika tidak, Anda perlu mengubah keadaan dan fokus menulis a isi lebih relevan.

2 - Hadiahi pelanggan Anda

Tingkatkan judul Anda dan Anda isi merupakan langkah yang bagus, namun seringkali hal itu tidak cukup untuk melibatkan kembali pelanggan Anda. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menggunakan imbalan sebagai insentif. Kemungkinan imbalan seringkali cukup untuk mendorong pengguna membuka email Anda.

Hadiahi pelanggan

Anda dapat menawarkan yang berikut kepada pembaca: " Ingat bahwa pelanggan yang beruntung akan menerima salinan lengkap dari buku elektronik kami, kami akan mengirim email pada tanggal Y '.

Hadiah itu bisa menjadi sesuatu yang bernilai bagi pembaca, selama Anda yakin pelanggan Anda tertarik. Kuncinya adalah membuat hadiah itu cukup menarik untuk menarik perhatian pelanggan Anda. Namun, menawarkan hadiah konstan bisa jadi tidak efektif, jadi Anda tidak boleh menyalahgunakannya.

3 - Dapatkan Umpan Balik Melalui Survei

Terkadang cara terbaik untuk menarik perhatian pelanggan email adalah dengan menanyakan pendapat mereka tentang artikel Anda. Survei sangat bagus untuk ini, dan mereka mempermudah pelanggan untuk menyuarakan pendapat mereka.

Ini bermanfaat karena dua alasan. Pertama-tama, orang-orang senang berbagi pemikiran mereka, dan kedua, Anda akan mendapatkan wawasan tentang apa yang dipikirkan pengikut Anda tentang konten Anda.

Namun, sementara setiap pendapat penting, ingatlah untuk fokus pada pelanggan yang menyerah. Jika Anda dapat mengubah email Anda untuk menawarkan sesuatu yang menarik bagi pelanggan Anda berdasarkan survei yang telah Anda lakukan.

Sebagian besar alat kampanye email yang tersedia memungkinkan Anda menargetkan pelanggan yang mati atau tidak aktif dan meningkatkan keterlibatan mereka.

4 - Ingatkan orang mengapa mereka berlangganan

Sejauh ini, kami hanya berbicara tentang cara melibatkan kembali pelanggan yang telah kehilangan minat pada konten Anda, tetapi itu bukan satu-satunya jenis kehilangan pelanggan. Terus terang, bagian lain dari grup pengguna ini mungkin saja lupa alasan mengapa mereka berlangganan Anda buletin.

Jangan tersinggung. Kebanyakan orang saat ini menyulap lusinan akun dan langganan melalui email mereka, dan beberapa di antaranya mudah dilupakan. Ini tidak berarti bahwa konten Anda tidak relevan.

Itu saja untuk tutorial ini. Saya harap ini akan memberi Anda lebih banyak ide tentang cara melibatkan kembali pelanggan Anda.