Tidak masalah apakah Anda seorang pengembang web, perancang web, atau profesional khusus WordPress, pengetahuan teknis tidak cukup untuk menjadi sukses di tempat kerja. Anda bisa menjadi pesulap di belakang keyboard, tetapi tanpa 'soft skill' yang menyertainya, Anda mungkin mendapati diri Anda terjebak dalam karier yang tidak memuaskan Anda (lagi).
Dalam tutorial ini, kita akan berbicara tentang apa itu keterampilan pribadi dan mengapa itu penting bagi setiap profesional. Selanjutnya, kita akan membahas lima soft skill penting yang perlu Anda kembangkan jika ingin karier Anda berkembang.
Mari kita pergi!
Apa keterampilan umum (dan mengapa Anda perlu mengembangkannya)
Singkatnya, "soft skill" mengacu pada atribut dan aspek pribadi seperti komunikasi yang efektif, pengambilan keputusan yang efektif, pemikiran kreatif, dll. Pada dasarnya, keterampilan apa pun yang membantu Anda bekerja lebih baik dengan orang lain pada tingkat pribadi. Faktanya, istilah "soft skill" agak menyesatkan, karena ini adalah jenis keterampilan yang dapat dimanfaatkan semua orang.
Jika Anda adalah pengembang atau desainer web yang berbakat, Anda mungkin tidak akan pernah kehabisan pekerjaan. Namun, mengembangkan soft skill Anda dapat membawa bisnis Anda ke level selanjutnya. Jika Anda adalah bagian dari agensi atau perusahaan besar, soft skill juga dapat membantu Anda maju lebih cepat.
Sebenarnya, sebaik mungkin, jika keterampilan interpersonal Anda yang buruk tidak sebanding, itu akan menghambat karier Anda. Bagaimanapun, ada alasan mengapa Anda sering menemukan orang-orang karismatik dalam posisi kepemimpinan. Meskipun mereka mungkin tidak mahir secara teknis seperti bawahan mereka, pemahaman mereka yang sangat baik tentang soft skill dapat memungkinkan mereka untuk menyatukan tim.
Itu tidak berarti, tentu saja, Anda harus kurang memperhatikan keterampilan teknis Anda. Jika Anda seorang pengembang atau desainer, Anda harus selalu mengikuti praktik terbaik. Namun, tidak ada yang menghentikan Anda untuk menjadi seorang guru dalam pekerjaan Anda dan menguasai beberapa soft skill yang berguna.
5 keterampilan non-teknis yang harus dikembangkan oleh setiap profesional
Meskipun bidang keahlian kami adalah pengembangan dan desain situs web, kelima keterampilan umum ini ideal untuk hampir semua bidang. Jika Anda berusaha untuk memahaminya dan memasukkannya ke dalam cara Anda bekerja, Anda akan melihat hasil yang positif dalam jangka panjang.
1. Belajar berkomunikasi secara efektif
Kedengarannya seperti klise, tetapi komunikasi itu penting di tempat kerja mana pun. Sama seperti hubungan, jika tidak ada jalur komunikasi yang efektif, Anda mungkin berada di jalan yang berbatu.
Misalnya, bayangkan pelanggan ingin Anda mengembangkan aplikasi untuk mereka. Langkah pertama Anda sebagai pengembang web harus memahami ruang lingkup proyek. Dengan kata lain, tanyakan fitur seperti apa yang dibutuhkan, tentukan jangka waktu, dll.
Jika Anda tidak dapat berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan Anda, Anda tidak akan pernah memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang mereka cari. Artinya, aplikasi tersebut kemungkinan besar akan merana dalam neraka pengembangan. Selain itu, jika Anda berada dalam tim, Anda tidak akan dapat memberi tahu mereka apa yang Anda butuhkan dari setiap anggota.
Berdasarkan pengalaman kami, kunci komunikasi yang efektif dengan pelanggan adalah mengajukan pertanyaan sebanyak mungkin untuk memahami apa yang mereka butuhkan. Terkadang mereka mungkin tidak sepenuhnya terlatih dan Anda bertanggung jawab untuk mencari tahu apa yang mungkin, apa yang tidak dan memberitahu mereka dengan cara yang dapat dimengerti.
Setelah Anda memiliki gambaran yang jelas tentang kebutuhan klien Anda, Anda dapat mengkomunikasikannya secara efektif kepada tim Anda dan proyek-proyek baru dengan berjalan kaki.
2. Mampu menawarkan dan menerima umpan balik yang membangun
Jika Anda tidak belajar dari kesalahan Anda sebagai seorang profesional, Anda mungkin tidak akan jauh di dunia teknologi. Ambil desain web, misalnya. Banyak dari karya desain bisa sangat subyektif mengingat preferensi untuk gaya yang berbeda. Jadi, jika Anda seorang desainer web maka Anda kemungkinan besar akan menghadapi banyak umpan balik negatif dari pelanggan berdasarkan beberapa aspek kiriman Anda yang secara subjektif tidak dapat digunakan.
Ada dua cara untuk menerima umpan balik ini. Anda dapat bersikap defensif tentang hal itu dan mengabaikan apa yang diinginkan klien Anda, atau Anda dapat terbuka dan mencari cara untuk memasukkannya ke dalam pekerjaan Anda.
Agar adil, sering terjadi klien atau atasan tidak membuat pilihan desain terbaik. Namun, Anda harus belajar cara bermain dengan pukulan tersebut dan menerima umpan balik seperti juara jika Anda ingin orang melihat Anda sebagai pemain tim.
Komunikasi yang efektif juga memainkan peran penting karena dapat membantu Anda à lebih baik pelapor anggota tim dan bahkan klien. Jika Anda cukup meyakinkan, Anda mungkin bisa meyakinkan orang-orang tentang cara berpikir Anda dan membuat pilihan desain, yang mana pengembangan tidak!
3. Kembangkan kesadaran diri (terutama dari titik lemah Anda)
Setiap orang memiliki titik lemah dalam keterampilannya. Anda mungkin seorang pengembang WordPress yang berbakat, tetapi Anda tidak terlalu memperhatikan desainnya. Anda juga bisa menjadi perancang web berbakat, tetapi memiliki sedikit pengalaman dengan praktik pengalaman pengguna terbaik.
Namun, jika Anda ingin berkembang sebagai seorang profesional, Anda perlu mengetahui titik lemah Anda. Dengan cara ini Anda akan tahu dengan tepat bidang keahlian Anda yang perlu Anda perbaiki. Jika Anda adalah bagian dari tim, Anda juga dapat menggunakan pengetahuan ini untuk menentukan siapa yang dapat melengkapi keterampilan Anda.
Ambil contoh sebelumnya tentang seorang pengembang yang tidak memiliki selera desain. Dalam hal ini, kombinasi yang ideal adalah bekerja dengan perancang web berbakat yang dapat membantu mereka membuat GUI yang ramping untuk fitur yang mereka kembangkan.
Di sisi lain, jika Anda menolak untuk melihat apa kelemahan Anda, Anda akan terus melakukan kesalahan yang akan mempengaruhi kehidupan profesional Anda. Ini juga berarti terbuka untuk menerima komentar. Jika Anda dapat menerima umpan balik tanpa merasa tersinggung, akan lebih mudah bagi Anda untuk menentukan apa yang perlu Anda tingkatkan tentang keterampilan Anda. Lagi pula, orang lain seringkali jauh lebih baik dalam mengenali kelemahan kita.
4. Memahami cara bernegosiasi
Banyak orang takut untuk menegosiasikan harga dan upah karena takut akan reaksi negatif. Namun, akan sangat membantu untuk mengetahui berapa nilai Anda dan terus terang tentang hal itu sepanjang karier Anda.
Misalnya, jika Anda seorang pengembang web independen, jumlah yang akan Anda peroleh akan tergantung pada tiga faktor:
- Pengalaman Anda dan referensi sebelumnya.
- Jika Anda mencari pelanggan baru.
- Berapa tarif per jam Anda atau per proyek?
Ada banyak pengembang berbakat di luar sana yang unggul dalam faktor pertama ini. Namun, mereka mungkin tidak begitu baik dalam memulai bisnis baru, dan ketika mereka melakukannya, mereka menjual diri mereka sendiri.
Hal yang sama terjadi jika Anda bekerja dalam suatu bisnis. Banyak yang akan mencoba menyembunyikan informasi gaji dari Anda, bahkan di area seperti pengembangan web. Apa pun itu, kemampuan Anda untuk mendapatkan kesepakatan yang bagus tanpa menjadi terlalu kasar bisa menjadi pembeda antara hidup yang baik dan kehidupan yang baik.
Untuk menjadi negosiator yang efektif, pertama-tama Anda harus mengetahui nilai Anda. Untungnya, pengembangan dan desain web adalah jenis bidang yang bisa Anda temukan banyak données on line. Pencarian cepat aktif Google akan membantu Anda menentukan pendapatan rata-rata seseorang dengan tingkat pengalaman seperti Anda di wilayah Anda. Dengan informasi ini, Anda dapat dengan mudah menghitung berapa penghasilan Anda seharusnya dan menggunakannya untuk mendukung Anda dalam negosiasi.
Sejujurnya, menjadi negosiator yang baik lebih dari sekadar memiliki nomor di situs Anda. Anda juga perlu menjadi komunikator yang efektif, yang menunjukkan seberapa erat keterkaitan sebagian besar soft skill.
5. Belajar beradaptasi
Jika Anda bekerja di bidang yang terkait dengan teknologi, seperti desain atau pengembangan web, salah satu indikator terbaik untuk kesuksesan di masa depan adalah kemampuan Anda untuk beradaptasi terhadap perubahan.
Ambil contoh ekosistem WordPress. Peluncuran pemimpin redaksi Gutenberg sudah dekat, dan masih ada perdebatan sengit tentang nilai intrinsiknya. Sebagai pengembang WordPress, itu berarti alur kerja Anda kemungkinan besar akan berubah secara dramatis selama setahun atau lebih.
Jika Anda ingin beradaptasi dengan perubahan dan mempelajari cara memaksimalkan editor baru, kemungkinan besar akan ada banyak peluang kerja yang terbuka untuk Anda. Di sisi lain, jika Anda menolak untuk beradaptasi, keterampilan Anda bisa menjadi usang dalam beberapa tahun.
Namun, ini hanyalah satu contoh. Dengan pengembangan web, selalu ada kerangka kerja, perangkat lunak, dan alur kerja baru yang diharapkan pengguna. Cara terbaik untuk mencegah diri Anda menjadi terlalu sulit adalah dengan terus belajar. Cobalah kursus online, baca tutorial, ikuti pengembangan web dan publikasi desain (seperti kami!) Dan coba hal-hal baru. Ini mungkin tampak seperti membuang-buang waktu dalam beberapa kasus, tetapi kami berani bertaruh ini juga dapat membantu Anda mendapatkan pekerjaan yang tidak akan Anda temukan.
Kesimpulan
Sangat mudah untuk jatuh ke dalam perangkap pemikiran bahwa kompetensi teknis sudah cukup untuk memajukan Anda di tempat kerja. Apakah Anda seorang pengembang atau desainer, Anda juga perlu melengkapi keterampilan Anda jika Anda ingin orang-orang menikmati bekerja dengan Anda. Plus, ada beberapa soft skill yang bahkan dapat membantu Anda mengasah keahlian Anda, seperti memungkinkan Anda mengumpulkan umpan balik.
Untuk soft skill, inilah lima besar untuk semua pekerjaan:
- Belajar berkomunikasi secara efektif.
- Mampu menawarkan dan menerima kritik yang membangun.
- Kembangkan kesadaran diri (terutama dari titik lemah Anda).
- Memahami cara bernegosiasi.
- Belajar beradaptasi.
Pernahkah Anda merasa perlu mengasah keterampilan pribadi Anda? Bagikan pengalaman Anda dengan kami di bagian komentar di bawah!
